Vi lever i stadig stigende grad
af serviceydelser. Således udgør omkring 80% af vores
bruttonationalprodukt i dag serviceydelser. Samtidig bliver der
færre og færre, der er beskæftiget med produktion.
Men kan vi leve af serviceydelser?
Kan vi leve af at klippe hinanden?
Hvis vi kan, hvad skal der så til?
Hvor finder vi ideer til nye serviceydelser?
Og hvilke serviceydelser er særligt interessante?
Med nye serviceydelser vil mange virksomheder i langt højere grad
kunne knytte tættere bånd til deres kunder og øge indtjeningen på
deres samlede forretning. |
 |
Beskrivelse
Under indlægget ”Serviceydelser er fremtiden” ses der på
serviceydelser. Hvordan serviceydelser i dag for alvor fylder i
vores økonomi. Hvordan man får ideer til nye serviceydelser. Hvilke
serviceydelser, der er særligt interessante.
Det betaler sig at interessere sig mere for serviceydelser. Således
har vi i disse år store udfordringer med at udvikle produktiviteten
med serviceydelser. Vi skal også have fundet ud af, hvordan vi bedre
kan leve af dem. Lige som vi kunne med produktion. En ting virker i
hvert fald ret givet, og det er, at serviceydelser er kommet for at
blive. Hør
en række eksempler på personer og virksomheder, der
har skabt vækst med nye serviceydelser.
Målgruppe
Direktører, Business Development ledere,
servicechefer, salg– marketingansvarlige m. fl., der opererer i
business to business markedet.
Indhold
|
q |
Hvad kendetegner
serviceydelser? |
|
q |
Hvor finder vi ideer til nye
serviceydelser? |
|
q |
Hvordan organiserer vi udviklingen af
nye serviceydelser? |
|
q |
Hvad kendetegner serviceydelser der
slår an, og dem der typisk fejler? |
|
q |
Hvordan udvikler vi produktiviteten med
serviceydelser? |
|
q |
Nyttige strategier for serviceydelser |
|
q |
Hvilke serviceydelser er særligt
attraktive? |
|
q |
Hvilke serviceydelser slår produktion m.h.t at skabe
vækst? |
Form
Foredraget er praktisk orienteret. Det sigter således
imod at give dig værktøjer med hjem. Værktøjer du straks kan tage i
anvendelse.
Varighed
45 minutter - 1,5 time
Foredragsholder
Frants Dige Pedersen er indehaver af konsulent- og kursusfirmaet
PIE,
der fokuserer på produktivitet, salg og innovation. Han har en
baggrund som cand. merc., HD samt mange års erfaring fra IT
branchen.
|
