Mundtlige præsentationer er i mange
virksomheder en usynlig og overset kommunikationsform. Men det, der
bliver sagt, er en ligeså stor del af virksomhedens kommunikation
som skriftlige produkter - profilmateriale, tekster på hjemmesider
og pressemeddelelser, der altid er gennemarbejdede til sidste komma.
Det bør ikke være sådan.
Hver gang en medarbejder laver en mundtlig præsentation for kunder,
partnere, kolleger eller offentligheden, er der noget på spil: Kort-
eller langsigtet salg, goodwill, vigtige relationer… Det er ikke
ligegyldigt, om præsentationen lykkes eller ej.
Selv om en middelmådig eller fejlslagen præsentation kan være hurtigt
overstået, lever den desværre videre – i tilhørernes hukommelse.
Tilhørerne vil tolke et oplæg, der rammer forkert, er kedeligt eller
bruger de forkerte argumenter i forhold til målgruppen som et udtryk
for, hvad oplægsholder kan og vil. Og desværre smitter signalværdien i
et fejlslagent oplæg også af på virksomheden. Kan dens produkter
overhovedet være gode, når et oplæg om dem kan kede en forsamling halvt
ihjel?
Ingen virksomhed har råd til at overse sine ansattes mundtlige
formidlingsevner. Ved at give medarbejderne metoder og viden om god
præsentationsteknik sikrer virksomheden kvaliteten af sin mundtlige
kommunikation, både i eksterne og interne sammenhænge.
Kurset Præsentationsteknik præsenterer en række
metoder til at lave oplæg og præsentationer, der er overbevisende,
interessante og involverende.
Metoderne hentes bl.a. fra retorikken, voksenpædagogikken og
historiefortællerens værktøjskasse.
| |
"Sjældent har jeg fået så megen konkret og brugbar
information på så kort tid - og følt mig glimrende
underholdt undervejs. Det er dejligt at se en oplægsholder,
som har taget sin egen medicin, og som er virkelig
professionel."
Hanne
Wick, kommunikationsrådgiver, Wick Kommunikation |
|
Mål
Formålet med kurset er, at:
|
q |
Styrke din evne
til at overbevise kunder, kolleger m.fl. under præsentationer |
|
q |
Ruste dig så du i
højere grad bedre kan imødegå andres modargumenter |
|
q |
Sikre at du
trækker dig overbevisende ud af dine præsentationer og
efterlader deltagerne med et godt indtryk |
Indhold
|
q |
Forskellige
typer af præsentationer og deres strategiske mål: Skal du for
eksempel få nogen til at ændre holdning, eller skal du fremlægge
for en gruppe, der er grundlæggende enig med dig? De to formål
giver to helt forskellige oplæg. |
|
q |
Logisk
argumentation - sådan opbygger du argumenter, der overbeviser
andre. Og sådan modbeviser du andres argumenter. |
|
q |
Disponering:
Oplæggets "krop" med indledning (hvad skal der ske), midte
(gennemgang af sammenhæng eller argumenter) og afslutning (målet
er indfriet, hvad nu?) |
|
q |
Sådan
omsætter du teknisk / abstrakt sprog fra skrift til et levende
talesprog. |
|
q |
Sådan får du
tilhørerne til at huske og forstå dit oplæg. |
|
q |
Passiv eller
aktiv modstand fra tilhørerne – hvad skyldes den, og hvordan
opløser du den? |
|
q |
Korrekt brug
af Powerpoint, whiteboard m.m.: Brug AV-midlerne, så de
understøtter dit mundtlige oplæg i stedet for at spænde ben for
det. Hvordan kombinerer du f.eks. Powerpoint, handout,
whiteboard og tale til en sammenhængende helhed? |
|
q |
Didaktik og
læring: Hvad er læringsmålet for dit oplæg? Vil du have
tilhørerne til at koble ny viden på eksisterende, diskutere
holdninger eller videndele? Vil du i dialog med dem eller
aflevere en envejstale? Den form, du vælger, sætter rammerne
for, hvad der kan komme til at ske. |
|
q |
Improvisation: Du lærer at afstemme dit oplæg med modtagerne i
situationen. Improvisation er et vilkår. Ofte har tilhørerne
brug for andet eller mere end det, du har forberedt. |
Målgruppe
Kurset Præsentationsteknik er velegnet for alle personer, som
fra tid til anden skal træde frem for andre og præsentere et emne –
i det lille mødeforum eller for den store forsamling. Man skal altså
ikke være decideret oplægsholder for at få udbytte af kurset.
Oplagte deltagere
er:
- Konsulenter
og andre, der præsenterer virksomheden udadtil
- Sælgere af
komplekse og individuelle løsninger
- Ledere
-
Projektledere, der laver interne præsentationer
-
Medarbejdere, der skal instruere/introducere kolleger eller
kunder til nye områder
Form
Formen er en blanding af korte
oplæg, diskussion og individuelle øvelser med respons. Du får afprøvet
teknikkerne i et lukket forum. Du oplever dig selv i
formidlingssituationen og kommer nærmere din personlige stil.
| |
"Kurset i præsentationsteknik var glimrende disponeret og
kurset blev gennemført af en inspirerende og erfaren
pædagog. Kurset ribbede op i mine vante forestillinger om en
god salgspræsentation og gav mig mod på at forsøge nye veje
fremover."
Klaus
Kristensen, Chief Business Officer, Pipeline Biotech A/S |
|
Underviser
Christina Frost (f.1969) er
journalist, underviser og kommunikationsrådgiver. Hun har selv flere
års erfaring med oplæg – både salgs- og undervisningsoplæg.
Virksomhedskursus
Præsentationsteknik kan
vi tilbyde at holde hos jer som et 1 dags virksomhedskursus.
Kontakt PIE og hør nærmere
Referencer
Vedrørende referencer se nærmere
her. |
