Ydelser

PIE kan tilbyde en række ydelser inden for produktivitet, salg/kundeservice og innovation.

Det kan være i form af kursus, foredrag, konsulentydelser m.m.

Produktivitet

Udvikling af produktiviteten
Den danske produktivitetsudvikling står næsten stille og har gjort det i mange år. Således ligger vi i bunden iblandt industrilandene m.h.t. produktivitetsudvikling. Det bliver ikke ved med at gå. PIE kan tilbyde foredrag, kurser og rådgivning vedrørende udvikling af produktiviteten.

Cost Management
Af og til er der behov for at skære ned på virksomhedens omkostningsniveau. PIE kan her anvise veje til systematisk nedbringelse af væsentlige omkostninger. Hvilke omkostninger kan vi med fordel nedbringe? Hvilke omkostninger skal vi være påpasselige med at røre ved? Hvilke omkostninger skal vi evt. forøge? Vi kan desuden deltage i forhandlinger med leverandører. Vi kan fremvise en række millionbesparelser, som vi har hentet ind hos kunder. Flere gange endog samtidig med at serviceniveauet er blevet forbedret.

Projektledelse
Forandringsprojekter kræver struktur og overblik. PIE kan tilbyde ledelse af større forandrings- og udviklingsprojekter.

Salg/kundeservice

Udvikling af salgsafdelingen
Mere tid til salg. Mere målrettet salgsindsats. Større gennemslagskraft i salgssituationen. Målene kan være forskellige, når der sættes fokus på udvikling af salgsafdelingen. PIE kan tilbyde en bred palette af kurser lige som vi kan rådgive om, hvordan salgsafdelingen med fordel kan udvikles. Således har vi mange års erfaring med salgssupport, salg, salgsledelse m.m.

Udvikling af kundeservicen og mersalget
God kundeservice kan gøre en stor forskel for virksomhedens salg og omdømme. Alligevel så forsømmes det ofte. Eller man forsøger det, men den virker alligevel utroværdigt og derfor værdiløs. PIE kan tilbyde måling af kundeservicegraden, inspiration vedrørende bedre kundeservice, foredrag, kursus m.m. Alt sammen med det formål at styrke kundeservicen samt at åbne for bedre muligheder for mersalg.

Innovation

Udvikling af innovationen
Innovation er mere vigtigt end nogensinde. Vi lever i en hastig foranderlig verden, hvor levetiden for produkter, ydelser, løsninger, forretningsrutiner m.m. bliver stadig kortere. Derfor er løbende omstilling nødvendig. PIE kan tilbyde rådgivning om, hvordan innovation systematisk kan gribes an. Vi har mange års erfaring med forskning i innovation. Hvad skal der typisk til for, at en innovation slår an. Hvad kendetegner innovationer, der fejler? Hvordan får man ideer til nye produkter, ydelser, løsninger, forretningskoncepter? Hvad gør de anderledes, dem der har succes med innovation? Hvilke innovationer er typisk de mest sikre?