Når man taler om innovation er mange tilbøjelig til at sidestille
det med kreativitet - det er imidlertid en farlig misforståelse, der rammer helt ved
siden af. Derfor vil jeg her forsøge nærmere at redegøre for, hvad
innovation er.
Hos PIE defineres innovation således:
Innovation er fornyelse. Fornyelsen kan resultere i 5 typer af
innovationer:
- Et nyt produkt eller en
produktforbedring.
- En ny serviceydelse eller forbedring
af en eksisterende serviceydelse.
- En procesforbedring.
- Konceptinnovation, der er en
kombination af produkter, organisation, markedsføring m.m. Og det er selve kombinationen - konceptet - der repræsenterer nyhedsværdien.
- Præsentation af ovenstående
innovationer på nye markeder, hvor innovationen har en nyhedsværdi i
forhold til det marked, hvor de lanceres.
For at ovenstående 5 typer af
innovationer kan være innovationer, er det væsentligt, at de
repræsenterer en grad af nyhedsværdi i forhold til det marked, de
henvender sig til. Og det er
væsentligt, at de tager udgangspunkt i et behov eller en præference i
markedet. Det kan dels være opfyldelsen af hidtil uindfriede
behov/præferencer og det kan dels være indfrielsen af nye
behov/præferencer, der opstår som følge af de forandringer, der
løbende finder sted i markedet. Uden et behov og/eller præference, er
der ikke udsigt til, at en innovation får succes i markedet. Da mange
kreative løsninger ikke opfylder dette væsentlige kriterium, er det
farligt at sidestille kreativitet med innovation. PIEs definition kan
også beskrives med følgende figur:
|
PIEs innovationscirkel
 |
Se også den østrigske økonom Joseph Schumpeter og den amerikanske
ledelsesguru Peter Druckers definitioner på innovation nedenfor:
Joseph Schumpeter
Når man taler om innovation dukker navnet på den østrigske økonom
Joseph Schumpeter, der levede i perioden 1883 til 1950, hyppigt op, idet
han for alvor troede på værdien af innovation. Han definerede innovation
som en ny måde at anvende de produktive ressourcer på. Resultatet heraf
kunne være et nyt produkt, en ny produktionsmetode, åbning af et nyt
marked, nye kilder til råvarer eller en ny organisering af
branchestrukturen. Han talte om entrepreneuren, som den person, der
innoverer.
Schumpeter sondrede kraftigt imellem innovation og opfindelser
(invention), idet opfindelser ofte er tekniske ideer, patenter,
forskningsresultater m.m., der imidlertid ikke har nogen værdi i sig
selv. For at der kan være tale om en innovation skal der finde en
kommerciel anvendelse sted af ideen. En innovation behøver derfor ikke
nødvendigvis at have en teknisk baggrund og innovation kan sagtens finde
sted, uden der har været tale om nogen egentlig opfindelse.
Han lancerede også begrebet kreativ destruktion, som et udtryk for at
innovationer ofte ødelægger de fremtidige økonomiske muligheder for et
bestående produkt samtidig med, at der lanceres et nyt og bedre produkt,
der så erstatter det gamle produkt. Et eksempel kan f. eks. være en
PC'er med tekstbehandling, der i dag på det nærmeste har erstattet
skrivemaskinerne fuldt ud, eller alene overladt dem en plads som
labelskrivere.
Peter Drucker i bogen: Innovation and Entrepreneurship
"Innovation is the specific tool of entrepreneurs, the means by which
they exploit change as an opportunity for a different business or a
different service. It is capable of being presented as a discipline,
capable of being learned, capable of being practiced. Entrepreneurs need
to search purposefully for the sources of innovation, the changes and
their symptoms that indicate opportunities for successful innovation. And
they need to know and to apply the principles of successful
innovation"
---------------
Vedrørende vækst/innovation:
Kursus: Mersalg med nye serviceydelser
|
