For mange virksomheder kan der være rigtig meget at hente ved at fokusere på
en medarbejders værdi for virksomheden. Det gælder såvel medarbejdere, der udfakturerer deres tid, medarbejdere i kostcentre, sælgere, ledere m.
fl.
Men uanset hvilken medarbejder, vi taler om - så har alle medarbejdere en værdi for den
organisation, de arbejder for. Og kan denne værdi øges, eller kan den
tid de bruger på de mest værdiskabende aktiviteter øges, er der meget
at hente.
Nedenfor ses der på, hvad en given produktivitetsstigning kan betyde for
virksomhedens indtjening, når der ses på forskellige grupper af
medarbejdere, og den værdi de har for virksomheden.
Der skelnes nedenfor imellem sælgere, medarbejdere, der udfakturerer deres
tid (teknikere, ingeniører, konsulenter, revisorer m. fl.), medarbejdere i
kostcentre (ekspedition, indkøb, økonomi, personale m.fl.) og ledere.
Sælgere
Når vi taler om sælgerne kan det være nyttigt at se på, hvad det
reelt kan betyde for virksomhedens indtjening, hvis der kan frigøres
ekstra tid til salg.
I eksemplet nedenfor angives, hvad det betyder for virksomhedens
økonomi, hvis en sælger, der har et salg, der i dag bidrager med kr.
1 mio. i indtjening, kan forøge sin aktive salgstid med 25% fra f.
eks. 16 til 20 timer. Som det fremgår giver dette en merindtjening
på kr. 250.000,- alene det første år!!
Forsøg evt. selv at vurdere, hvad det i jeres tilfælde ville betyde,
såfremt I forøger jeres sælgeres produktivitet med 25%.
Bemærk også, at det er alene gevinsten ved at få mere tid til
salgsarbejde, der er medregnet. Den ofte betydelige gevinst, der kan
opnås ved også at arbejde mere resultatorienteret kommer oven i.
|
Værdien
af mere tid til salg, år 1 |
|
|
1 sælger |
14 sælgere |
|
|
...................................Vækst................................... |
|
Indtjening/vækst |
5% |
10% |
25% |
5% |
10% |
25% |
|
500.000 |
25.000 |
50.000 |
125.000 |
350.000 |
700.000 |
175.000 |
|
1.000.000 |
50.000 |
100.000 |
250.000 |
700.000 |
1.400.000 |
3.500.000 |
|
2.500.000 |
125.000 |
250.000 |
625.000 |
1.750.000 |
3.500.000 |
8.750.000 |
|
5.000.000 |
250.000 |
500.000 |
1.250.000 |
3.500.000 |
7.000.000 |
17.500.000 |
Medarbejdere, der udfakturerer deres tid
I nedenstående eksempel
tages der udgangspunkt i en medarbejder, der arbejder 7 timer pr. dag, 220 dage om
året. Hvis medarbejderen efter at have arbejdet med sin
produktivitet er i stand til at øge sin faktureringsgrad fra f. eks. 40%
til 50%, betyder det, at indtjeningen for virksomheden øges med kr.
123.200 pr. år ved en timepris på kr. 800,-. Der er derfor temmelig
meget at hente for virksomheder, såfremt de får held med at øge
faktureringsgrad.
Det gælder om at forøge den tid, der benyttes på de mest værdiskabende aktiviteter. I nogle jobs, giver det endnu mere, end
nedenstående tabel giver udtryk for. Vi kunne f. eks. tage en servicetekniker,
der udfakturerer sin tid til kr. 300,- pr. time. Der vil i halen af dette ekstra timesalg
ofte følge salg af materialer, der er med til at
øge indtjeningen yderligere.
|
Værdien
af produktivitetsgevinst år 1 |
|
1
medarbejder |
14
medarbejdere |
|
...................................Vækst
i % point................................... |
|
Værdi/time |
5%
|
10% |
25% |
5% |
10% |
25% |
| 300 |
23.100 |
46.200 |
115.500 |
323.400 |
646.800 |
1.617.000 |
| 500 |
38.500 |
77.000 |
192.500 |
539.000 |
1.078.000 |
2.695.000 |
| 800 |
61.600 |
123.200 |
308.000 |
862.400 |
1.724.800 |
4.312.000 |
| 1000 |
77.000 |
154.000 |
385.000 |
1.078.000 |
2.156.000 |
5.390.000 |
| 1250 |
96.250 |
192.500 |
481.250 |
1.347.500 |
2.695.000 |
6.737.500 |
| 1450 |
111.650 |
223.300 |
558.250 |
1.563.100 |
3.126.200 |
7.815.500 |
Medarbejdere
i kostcentre
Medarbejdere i kostcentre kan have mange forskellige profiler. Som
en hovedregel for disse medarbejdere er, at de giver ikke anledning
til nogen indtjening. De står typisk for indkøb, økonomi, lager,
kundeservice, ekspedition, produktion, personale m.m. Gennem deres
indsigt og tætte føling med, hvordan arbejdet udføres i deres
grupper vil de ofte kunne komme med gode forslag til, hvordan
arbejdet kan udføres mere rationelt. Og også her kan det ofte give
anledning til betydelige produktivitetsgevinster.
|
Værdien af
produktivitetsstigning,
år 1 |
|
|
..............................Vækst i %.............................. |
|
Omkostninger i dag/Vækst i % |
5% |
10% |
25% |
|
3.000.000 |
150.000 |
300.000 |
750.000 |
|
5.000.000 |
250.000 |
500.000 |
1.250.000 |
|
7.500.000 |
375.000 |
750.000 |
1.875.000 |
|
10.000.000 |
500.000 |
1.000.000 |
2.500.000 |
De omkostninger, der er angivet i
tabellen er et udtryk for, hvad det koster at drive det pågældende
kostcenter ved en given outputmængde. I en afdeling med et budget på
kr. 5. mio. vil en produktivitetsstigning på f. eks. 10% betyde en
årlig gevinst på kr. 500.000,-. Alt afhængige af de nærmere forhold,
kan der altså også her være tale om betydelige gevinster ved at
fokusere på produktiviteten. I stedet for som ovenfor at fastlåse
outputmængden kunne man også have set på, hvor meget man evt. kunne
have forøget outputtet med ved en given ressourceindsats.
Hvad så med
lederne?
Ledere er som følge af deres funktion og deres ansvar normalt de
højest lønnede medarbejdere i en organisation. For lederne gælder
det også i højere grad end for andre typer af medarbejdere, at ud
over at de virker igennem deres egen indsats virker de også i langt
større udstrækning igennem andre. Nemlig dem, de er ledere for.
Derfor er deres gennemslagskraft også stor - på godt og ondt.
Den leder, der formår at skabe en række topmotiverede medarbejdere,
er naturligvis meget værd for sin organisation. Men det gælder
naturligvis også, hvis lederen i øvrigt formår at udvikle
produktiviteten i den afdeling, lederen er ansvarlig for. Lederen
har naturligvis mulighed for at sætte dagsordenen, og dermed hvad
afdelingen skal fokusere på. Lykkes lederen således med at udvikle
sin afdelings produktivitet, kan det have kolossal betydning for
virksomhedens konkurrenceevne og indtjening.
Hvis en leder er katalysator for en produktivitetsforøgelse på f.
eks. 10% i en afdeling der i dag præsterer en indtjening på kr.
5.000.000 kan det have en voldsom effekt på virksomhedens
indtjening. Det gælder også for en leder i et kostcenter, f. eks. en
indkøbs- eller økonomifunktion, der er i stand til fremover at klare
de samme opgaver som i dag, men med en 10% mindre indsats. I
tabellen nedenfor er der taget udgangspunkt i en afdeling, hvor der
ses på værdien af at øge afdelingens produktivitet.
|
Værdien af ledelse,
år 1 |
|
|
..............................Vækst i %.............................. |
|
Værdi i dag/Vækst i % |
5% |
10% |
25% |
|
3.000.000 |
150.000 |
300.000 |
750.000 |
|
5.000.000 |
250.000 |
500.000 |
1.250.000 |
|
7.500.000 |
375.000 |
750.000 |
1.875.000 |
|
10.000.000 |
500.000 |
1.000.000 |
2.500.000 |
--------------
Se også:
Kursus: Den produktive leder
Kursus:
Den produktive sælger
Kursus:
Personlig effektivitet |
